La Provincia a través de la Función Pública, junto con delegaciones de 13 provincias y funcionarios de la Dirección Nacional de Mejora de Servicios a la Ciudadanía, acordaron la agenda de trabajo para el último bimestre del año y buena parte del próximo.

La secretaria de la Función Pública de Río Negro y Coordinadora de la Comisión de Calidad del CoFeFuP, Liliana Arriaga, invitó a las y los asistentes a “construir un espacio federal inclusivo, participativo, dinámico y colaborativo que contribuya a abordar la gestión de la calidad estatal desde sus complejidades instrumentales, normativas y políticas”.

Por su parte, el titular de la Dirección Nacional de Mejora de Servicios a la Ciudadanía, Maximiliano Rey dijo que “queremos debatir de manera horizontal, pluralmente, los modelos de calidad existentes, escuchar los de ustedes, poner a disposición el nuestro y trabajar fuertemente en la elaboración de un marco conceptual consensuado que sirva de referencia para la calidad estatal en la Argentina”.

Acuerdos alcanzados en la Comisión de Gestión por Resultados y Calidad

Entre los acuerdos se detallaron, actualizar el relevamiento de normativa y referenciales de Calidad para el sector público a nivel nacional y provincial; y realizar un inventario de los instrumentos de los premios de calidad, proponer y seleccionar el enfoque general, los ejes y los contenidos necesarios para la redacción de un referencial de calidad, que vincule proyecto de gobierno-ciudadanía-creación de valor público.

Asimismo, acordar expositores y temáticas para la realización de un ciclo de webinarios, que aborde los principales temas inherentes al grupo y federalizar el Premio Nacional a la Calidad con el aporte de las y los referentes provinciales y la articulación con las distintas áreas de gestión de las administraciones públicas del país.